利用制限に関する声明
SwipePoint システムの安定した動作と最適なパフォーマンスを確保するために、SwipePoint チームは次の項目に対して特別に制限を設定しました。
- ユーザー（従業員）または管理者の数：1 つのアカウントで最大 2,400 人のユーザー（従業員）または管理者を管理できます。組織あたりの従業員は 120 人に制限されます。
- 組織の数：各アカウントは最大 20 組織 を作成および管理できますが、組織に参加するユーザー（従業員）に上限はありません。
- データ ストレージ：すべての打刻記録は永久に保存されます。クエリ機能は昨年 1 月 1 日から現在までのデータを取得でき、エクスポート機能はサブスクリプションありとサブスクリプションなしの組織プランに分かれています。
- ファイルのアップロード容量：1 つのファイルの最大サイズは 25 MB です。写真の幅と高さが 1920 ピクセル を超える場合、システムは自動的に、最長辺が 1920 ピクセル の比例したサイズに圧縮します。
これらの制限は、システム パフォーマンスが最適なレベルに維持されるようにしながら、ユーザーに安定した効率的なエクスペリエンスを提供するように設計されています。 ニーズを超える場合は、サポートについてお問い合わせください。
組織数制限についての説明
各アカウントは、最大 20 の異なる組織 (企業) を同時に申請および管理できます。
| 上限 | プロジェクト |
|---|---|
| 20 | 各アカウントは組織に申請できます |
管理者のニーズが上記の制限を超える場合は、お気軽にお問い合わせください。
ユーザー制限の指示
1 つのアカウントで最大 2,400 人のユーザー（従業員）または管理者を管理できますが、組織 (会社) あたりのユーザー（従業員）または管理者の最大数は 120 人です (現従業員のみがカウントされ、退職者は計算に含まれません)。 さらに、各アカウントは、複数のビジネス ニーズを満たすために、同時に最大 20 の異なる組織 (会社) を作成および管理できます。 大規模管理の柔軟性だけでなく、組織ごとのデータ利用の効率化や分散の合理性も考慮した設計となっています。
| 上限 | プロジェクト |
|---|---|
| 20 | アカウントごとに作成できる組織の数 |
| 120 | 組織ごとのユーザー数 |
| 2,400 | 単一アカウント内のすべての組織ユーザー（従業員）または管理者 |
管理者のニーズが上記の制限を超える場合は、お気軽にお問い合わせください。
管理者の人数制限についての説明
管理者の数の上限はユーザー（従業員）の数と同じで、各組織（会社） のユーザー（従業員）または管理者の数の上限は 120 名です（現職の従業員のみカウントされ、退職者は計算に含まれません）。 組織作成者や最高管理者は、実際のニーズに基づいてユーザー（従業員）を管理者に自由に調整し、経営の効率性と柔軟性を向上させることができます。 この設計により、組織は管理責任をより簡単に分散できるようになり、システムがより効率的に、ビジネス ニーズに合わせて動作することが保証されます。
打刻記録の保存期限について
すべての打刻記録は永久に保存され、ユーザーはいつでも関連データをクエリしたりエクスポートしたりできます。
- クエリ機能：打刻記録クエリは昨年の1月1日から現在までのデータに限定されており、いつでも検索することができ、必要な情報を素早く取得できます。
- エクスポート機能：詳細な打刻記録をエクスポートする機能は、未購読の組織プランと購読済みの組織プランに分かれています。購読していない組織は 2 か月以内にデータをエクスポートでき、購読している組織は最長 1 年までデータをエクスポートできます。
この設計により、データの柔軟性が向上し、ユーザーが履歴記録を効果的に管理し、長期的な分析とアーカイブを実行できるようになります。
ファイルのアップロード制限
1 つのファイル (ドキュメント、写真、画像を含む) の最大アップロード サイズは 25 MB です。このサイズを超えるファイルは正常にアップロードされません。
写真ファイルの場合、幅または高さが 1920 ピクセル を超える場合、システムは自動的に写真を最長辺が 1920 ピクセル の比例サイズに圧縮し、鮮明さを維持し、アップロードと処理の効率を向上させながらファイル サイズが適切になるようにします。
| ファイルのアップロード | 限界 |
|---|---|
| サイズ | < 25MB |
| 幅 | 1920 ピクセル未満 |
| 高さ | 1920 ピクセル未満 |
より高い解像度またはより大きなファイルをアップロードする必要がある場合は、さらなるサポートについてお問い合わせください。
ファイル アップロード機能の場合、添付ファイルをアップロードできるようにクラウド スペースを有効にする前に、組織作成者はまずプレミアム「ストレージ スペース」プランに加入する必要があります。
サポートされているデバイスの説明
SwipePoint は現在、次のデバイスとシステムのバージョンをサポートしています: iOS 15.5、iPadOS 15.5、macOS 12、および Android 10 以降。 管理者が Apple または Android のスマートフォン、タブレット、さらにはコンピュータを使用しているかどうかに関係なく、簡単にインストールして使用できます。 SwipePoint は、複数のデバイス間のシームレスな切り替えも提供します。ログインデバイス数の制限を気にすることなく、複数のデバイスを柔軟に管理できるため、業務や管理の効率化と利便性を実現します。
Mac 固有の条件：スムーズにインストールして実行するには、macOS 12.0 (以降) と Apple M1 (以降) チップを搭載した Mac が必要です。
| 番号 | サポートされているデバイス | オペレーティング システムの最小バージョン |
|---|---|---|
| 1 | iPhone | iOS15.5 |
| 2 | iPad | iPadOS 15.5 |
| 3 | iMac/MacBook | macOS 12 |
| 4 | Androidスマートフォン | Android10 |
| 5 | Androidタブレット | Android10 |
| 6 | Androidコンピュータ | Android10 |
特別な注意事項
- Windows システムのサポート：現在、SwipePoint は Windows コンピュータ バージョンまたは Web バージョンの管理機能を提供していませんが、ユーザーが Windows コンピュータ上で打刻記録を表示および整理できるように Excel ファイルのエクスポートをサポートしています。
- マルチデバイス同期：ユーザーは複数のデバイスを制限なく切り替えることができます。データ同期機能により、クロスプラットフォームの安定性と利便性が保証されます。
SwipePoint は、主流のデバイスとシステムを完全にサポートすることで、ユーザーの作業効率とユーザー エクスペリエンスの向上に努めています。
ログインデバイス数の制限
SwipePointでは、1 つのアカウントでログインできるデバイスの数に制限はありません。ユーザーは複数のデバイスを柔軟に切り替えることができます。スマートフォン、タブレット、コンピュータのいずれであっても、いつでもどこでもログインして使用できます。 この設計により、管理がより効率的かつ使いやすくなり、複数のシナリオやデバイスのニーズに対応できます。
操作インターフェースの言語説明
SwipePoint は現在、英語 と 繁体字中国語 の 2 つのインターフェースをサポートしています。ユーザー（従業員）や管理者は、ニーズに応じて自由に切り替えることができます。 今後も、世界中のユーザーが簡単に始められ、多言語環境のニーズを満たすことができるように、さらに多くの言語バージョンをリリースし、ユーザー エクスペリエンスの最適化を続けていきます。
| 番号 | 操作インターフェース |
|---|---|
| 1 | 英語 |
| 2 | 繁体字中国語 |
地域制限の使用手順
SwipePoint システムは、地域の制限なく世界中で使用できます。 管理者はどこにいても、SwipePoint の完全な機能を簡単に使用して、地域を越えた効率的な管理とコラボレーションを実現し、グローバルなビジネス ニーズを満たすことができます。
よくある質問と回答
Q1：SwipePoint システムのユーザー数と組織数の制限は何ですか？
A：SwipePoint システムでは、システムの安定した運用を確保するために、ユーザーと組織の数に明確な制限があります。 1 つのアカウントで最大 2,400 人のユーザー（従業員）または管理者を管理できますが、各組織の現従業員は 120 人に制限されています (元従業員を除く)。 各アカウントは最大 20 の組織を作成および管理できますが、組織に参加できるユーザーの数に上限はありません。
Q2：SwipePoint システムでのファイルのアップロードにはどのような制限がありますか？
A：1 つのファイルの最大アップロード サイズは 25 MB です。 写真ファイルの場合、幅または高さが 1920 ピクセルを超える場合、システムはファイル サイズと処理効率を最適化するために、最も長い辺が 1920 ピクセルの比例サイズに自動的に圧縮されます。 ファイルのアップロード機能を使用するには、組織の作成者が プレミアム Storage プランに加入する必要があることに注意してください。
Q3：SwipePoint システムはどのデバイスとオペレーティング システムのバージョンをサポートしていますか？
A：SwipePoint は現在、iOS 15.5、iPadOS 15.5、macOS 12、Android 10 以降をサポートしています。 これには、iPhone、iPad、Mac (macOS 12.0 以降および Apple M1 チップ以降を搭載)、Android スマートフォン、Android タブレット、および Android コンピュータが含まれます。
Q4：SwipePoint システムは Windows コンピュータをサポートしていますか？
A：現在、SwipePoint は Windows コンピュータ版または Web版の管理機能を提供していません。 ただし、システムは Excel ファイルのエクスポートをサポートしており、ユーザーは Windows コンピュータ上で打刻記録を表示および整理できます。
Q5：1 つのアカウントで SwipePoint システムへのログインに使用できるデバイスは何台ですか？
A：SwipePoint では、1 つのアカウントでログインできるデバイスの数に制限はありません。 ユーザーはログインデバイス数の制限を気にすることなく、複数のデバイスを柔軟に切り替えることができます。 これにより、管理効率と使いやすさが向上します。
Q6：SwipePoint システムは現在どのような操作インターフェイス言語をサポートしていますか？
A：SwipePoint は現在、英語と繁体字中国語の 2 つの操作インターフェイス言語をサポートしています。 ユーザーまたは管理者は、ニーズに応じて自由に切り替えることができます。 今後、さらに多くの言語バージョンがリリースされる予定です。
Q7：SwipePointシステムを利用できる地域に制限はありますか？
A：SwipePoint システムは、地域の制限なく世界中で使用できます。ユーザーはどこにいても SwipePoint の全機能に簡単にアクセスできます。
Q8：打刻記録はどれくらい前からエクスポートできますか？
A：詳細な打刻記録をエクスポートできる範囲は、組織のサブスクリプション ステータスによって異なります。 組織プランに加入していない場合は、2か月以内であればレコードデータをエクスポートできます。組織プランに加入している場合は、最長 1 年間の詳細な出勤データをエクスポートできます。
サブスクリプションユーザーは、より迅速なサポートを利用できます。 SwipePointの使用中にエラーや動作上の問題が発生した場合は、ライン公式アカウントからSwipePointチームまでご連絡ください。勤怠管理が中断されないよう、問題解決を優先的にサポートさせていただきます。 ライン ID: @nka7729y 今すぐ連絡
この手冊は正確性と完全性を確保するため、誤り、省略、更新については、責任を負いません. 内容は、事前に通知なしにいつでも変更することができる. 本手冊の使用やその内容のダウンロードによって発生する損害は、当社に責任はありません. システム故障、データ損失、または権利侵害に限定されない. ユーザは完全な責任とリスクを担う。