プッシュ通知

ユーザーが打刻、打刻修正、休暇の申請、残業、在宅勤務、旅行の申請を行うと、システムが関連する管理者に自動的にプッシュ通知を送信します。 打刻、休暇、残業、在宅勤務、外勤出張の修正に関する通知は、個人プロファイルで設定できる対応する承認者にも追加で送信されます。 この仕組みにより、すべての申請および打刻操作が、関連する担当者に即座に通知されることが保証されます。

打刻プッシュ通知の送信先

ユーザーが打刻すると、システムは打刻情報を自動的にプッシュして、作成者、最高管理者、および同じグループ内の管理者に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 組織作成者
2 最高管理者
3 同じグループの管理者

人が組織に加わる

新しいメンバーが組織に参加すると、システムは組織作成者、最高管理者、および「新しいユーザーを追加」権限を持つ管理者へ自動的にプッシュ通知を送信します。これにより、関係者は参加状況をすぐに確認し、その後の手続きを進められます。

プッシュ通知の送信先一覧

番号 通知の送信先 説明
1 組織作成者 組織を構築し、組織全体に責任を負う人
2 最高管理者 組織内の最高権限者
3 管理者 (新しい人を追加) 新しい参加者の参加を処理する権限を持つ管理者

このような通知の仕組みにより、情報伝達の正確性と適時性が確保され、組織内の業務効率が向上します。

打刻修正申請のプッシュ通知送信先

打刻修正プロセスの即時性と透明性を確保するために、ユーザーが打刻を修正し、申請の結果が更新されると、システムは自動的に関連担当者に通知をプッシュします。

具体的な通知メカニズムは次のとおりです。

申請時

ユーザーが打刻修正申請を送信すると、システムは作成者、最高管理者、および打刻修正の承認者に関連情報を自動的にプッシュします。

番号 プッシュ通知の送信先 説明
1 組織作成者 組織を作成し、組織全体を管理する担当者
2 最高管理者 完全な管理責任を持つ組織の上級者
3 打刻修正承認者 打刻申請の承認・修正責任者を指定（個人情報にて設定可能）

承認または差し戻し時

打刻修正が承認または返却されると、直ちに打刻修正利用者（申請者）に承認結果が通知され、正確な情報伝達が行われます。

番号 プッシュ通知の送信先 説明
1 打刻修正申請者 打刻修正を申請した従業員

休暇申請のプッシュ通知送信先

申請時

ユーザーが休暇を申請すると、システムは自動的に申請情報をプッシュして休暇承認者に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 休暇承認者

休暇承認者は個人プロフィールで設定されます。

承認または差し戻し時

ユーザーの休暇申請が承認または返送されると、システムは申請の承認結果を自動的にプッシュして、作成者、最高管理者、休暇承認者、およびユーザー (休暇申請者) に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 組織作成者
2 最高管理者
3 休暇承認者
4 ユーザー（休暇申請者）

残業申請のプッシュ通知送信先

申請時

ユーザーが残業を申請すると、システムは自動的に申請情報をプッシュして残業承認者に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 残業承認者

残業承認者はプロファイルで設定されます。

承認または差し戻し時

ユーザーの残業申請が承認または返却されると、システムは申請の承認結果を自動的にプッシュして、作成者、最高管理者、残業承認者、およびユーザー (残業申請者) に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 組織作成者
2 最高管理者
3 残業承認者
4 利用者（残業申請者）

在宅勤務申請のプッシュ通知送信先

申請時

ユーザーが在宅勤務を申請すると、システムは申請情報を自動的にプッシュして在宅勤務承認者に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 在宅勤務承認者

在宅勤務の承認者はプロファイルで設定されます。

承認または差し戻し時

ユーザーの在宅勤務申請が承認または拒否されると、システムは申請承認結果の通知を作成者、最高管理者、在宅勤務承認者、およびユーザー (在宅勤務申請者) に自動的にプッシュ通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 組織作成者
2 最高管理者
3 在宅勤務承認者
4 ユーザー（在宅勤務申請者）

外勤出張申請のプッシュ通知送信先

申請時

ユーザーが外勤出張を申請すると、システムは自動的に申請情報をプッシュして外勤出張承認者に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 外勤出張の承認者

外勤出張承認者は個人プロフィールで設定されます。

承認または差し戻し時

ユーザーの外勤出張申請が承認または拒否されると、システムは申請の承認結果を自動的にプッシュして、作成者、最高管理者、外勤出張承認者、およびユーザー (外勤出張申請者) に通知します。

番号 プッシュ通知の送信先
1 組織作成者
2 最高管理者
3 外勤出張の承認者
4 ユーザー（外勤出張申請者）

夜間睡眠時に SwipePointアプリのプッシュ通知を一時停止する

スリープ期間中にのみ SwipePoint 通知を一時停止したい場合は、スマートフォンのスケジュールされたフォーカス モードまたは非通知モードを使用することをお勧めします。通知を受け取る必要がまったくない場合は、アプリの通知設定で通知をオフにしてください。 メニュー名はオペレーティング システムのバージョンやスマートフォンのブランドによって異なる場合があります。

方法 1: スケジューラをフォーカス モードまたは応答不可モードに設定する (推奨)

  • iOS (iPhone)：

    1. 「設定」>「集中モード」に移動し、「スリープ」または「サイレントモード」を選択します。
    2. 「スケジュールに追加」をクリックして就寝時間と起床時間を設定します。
    3. アプリの通知設定で SwipePoint をミュートに設定します。画面で許可リストが使用されている場合は、通知を許可するアプリに SwipePoint を追加しないでください。

  • Android：

    1. 「設定」を開き、「モード」、「サイレント」、または同様の名前のオプションを開きます。
    2. 睡眠モードを選択するか、おやすみスケジュールを作成して就寝時間と起床時間を設定します。
    3. SwipePoint が通知を許可するアプリまたは例外のリストに追加されていないことを確認します。

設定が完了すると、スリープ期間中は SwipePoint 通知がミュートされたままになり、スケジュールが終了すると元の通知設定に従って復元されます。

方法 2: SwipePointアプリの通知を完全にオフにする

  • Android：SwipePointアプリ アイコンを長押しし、[アプリ情報] > [通知] をクリックし、[通知を表示] または [通知を許可] をオフにします。
  • iOS (iPhone)：[設定] > [通知] > [SwipePoint] に移動し、[通知を許可] をオフにします。

このメソッドは、手動で再度開かれるまで、すべての SwipePoint 通知をオフにし続けます。この期間中は、重要な打刻や申請の通知が見逃される可能性があります。

よくある質問と回答

Q1：プッシュ通知メカニズムの主な機能は何ですか？

A：現在、SwipePoint のプッシュ通知メカニズムは、毎日の打刻、打刻修正の申請と承認、休暇の申請と承認、残業の申請と承認、在宅勤務の申請と承認、外勤出張の申請と承認、組織への新入社員などを含む、さまざまなユーザーの行動と申請プロセスをカバーしています。 自動プッシュ通知を通じて、関係者はこれらのイベントとその進捗状況をリアルタイムで理解できます。

Q2：ユーザーが毎日打刻すると、誰がプッシュ通知を受け取りますか？

A：ユーザーが毎日の打刻を完了すると、システムは作成者 (組織を設立した人)、最高管理者 (組織内で最も高い権限を持つ人)、および同じグループの管理者 (打刻したユーザーと同じグループに属する管理者) に打刻情報を自動的にプッシュします。 このメカニズムは、管理者が従業員の出勤状況に即座にアクセスできるように設計されています。

Q3：打刻修正申請を提出する場合、通知は誰に送付されますか?承認結果が出た後はどうなりますか？

A：ユーザーが打刻修正申請を送信すると、システムは申請情報を作成者 (組織を設立した人)、最高管理者 (最高の管理権限を持つ人)、および打刻修正承認者 (ユーザのプロファイルに設定された責任のある承認者) にプッシュします。 打刻修正申請が承認または返送されると、システムは打刻修正申請者 (申請書を提出した従業員) に承認結果を通知するため、管理者、承認者、申請者は処理の進行状況を追跡できるようになります。

Q4：休暇・残業・在宅勤務・出張申請の初期届出対象の共通点は何ですか？

A：休暇、残業、在宅勤務、出張の申請があった場合、指定された承認者にプッシュ通知が送信されます。 通常、承認者はユーザーのプロフィールに設定されており、申請情報は承認者に直接送信されます。

Q5：休暇・残業・在宅勤務・出張申請の承認結果は誰に通知されますか？

A：休暇、残業、在宅勤務、または出張の申請が承認または返送されると、システムは結果をプッシュして組織作成者 (組織を設立した人)、最高レベルの管理者 (最高の管理権限を持つ人)、申請タイプの承認者、および申請を提出したユーザーに通知し、関係者が最終結果を確実に把握できるようにします。

Q6：新しい人が組織に参加した場合、誰がプッシュ通知を受け取りますか？

A：新しい人が組織に参加すると、組織作成者（組織を設立した人）、最高管理者（最高の管理権限を持つ人）、および「新しい人の追加」権限を持つ管理者に自動的にプッシュ通知が送信され、組織の運営責任者や新しい人の参加プロセスをリアルタイムで把握できます。

Q7：プッシュ通知の目的は何ですか？

A：システムプッシュ通知の主な目的は、組織内のコミュニケーション効率と情報伝達の即時性と正確性を向上させることです。 自動通知を通じて、管理者は従業員の重要な動態を追跡できます。申請者、承認者、管理者も申請の提出や承認の進捗状況を把握できるため、関連するプロセスをスムーズに進めることができます。

Q8：多くの通知場面で「組織作成者」と「最高管理者」が挙げられているのは、システム上どのような役割を担っているためですか？

A：「組織作成者」と「最高管理者」は、システムおよび組織内で中核的な意思決定を担うため、多くの通知場面で送信先に指定されています。通常は最高レベルの権限を持つか、組織全体の運営に責任を負っており、全体を管理・監督するために、重要な従業員情報や申請状況を受け取る必要があります。

Q9：iPhone の通知がポップアップ表示されません。 どうすればよいですか？

A：iPhone の通知が表示できない場合は、SwipePoint が通知を許可しているかどうか、ロック画面やバナーに通知が表示されているかどうか、おやすみモードまたはフォーカス モードが有効になっているかどうか、通知の概要に影響があるかどうかを順番に確認してください。 ネットワーク、iOS、SwipePoint のバージョンがすべて正常であることも確認してください。それでも問題が解決できない場合は、スマートフォンを再起動し、最後にアプリの再インストールを検討してください。

Q10：アプリの通知がポップアップ表示されないのはなぜですか？

A：アプリの通知は表示されません。一般的な理由としては、通知の許可がオフになっている、おやすみモードまたはフォーカス モードが有効になっている、バックグラウンド アクティビティが制限されている、通知の概要が遅延している、ネットワーク接続が不安定であるなどが挙げられます。 通知、バックグラウンドアクティビティ、フォーカスモード、ネットワーク設定を順番に確認し、スマートフォンを再起動し、システムとアプリを更新することをお勧めします。

Q11：従業員が夜中に数時間前に仕事を終えたことを 3 ～ 4 回通知されるのはなぜですか？

A：遅延または繰り返されるプッシュ ブロードキャストは、ネットワーク接続、フォーカス モードまたはスケジュールを邪魔しないこと、省電力設定、Android のバックグラウンド アクティビティの制限、または通知サービスの一時的な異常に関連している可能性があります。 まず、通話時間とネットワークが正常であること、SwipePoint で通知が許可されていること、フォーカス モード、おやすみモード、省電力設定によって制限されていないことを確認してください。 それでも同じ通知が繰り返し表示される場合は、発生時刻、通知内容、スマートフォンのモデルを記録し、スクリーンショットを撮り、SwipePoint チームに連絡して確認のサポートを依頼してください。 通知に表示される時間だけを頼りに従業員の実際の非番時間を判断しないでください。

Q12：SwipePointアプリのプッシュメッセージをオフにするにはどうすればよいですか？

A：iPhone で SwipePoint プッシュをオフにするには、[設定] > [通知] > [SwipePoint] を開き、[通知を許可] をオフにしてください。 Android で SwipePoint プッシュをオフにするには、SwipePointアプリ アイコンを長押しし、[アプリ情報] > [通知] をクリックし、[通知を表示] または [通知を許可] をオフにします。 メニュー名はシステムのバージョンやスマートフォンのブランドによって異なる場合があります。

Q13：管理者はリマインダーウィンドウを閉じることができますか？

A：Q12 に従って、管理者はスマートフォンで SwipePoint 通知をオフにすることができます。 特定の種類のシステム リマインダーをすべてのメンバーに対してオフにできるかどうかは、その機能が通知設定と対応する管理権限を提供するかどうかによって異なります。 SwipePointアプリまたはバックエンドに対応するスイッチがない場合は、確認のために SwipePoint チームに連絡してください。 すべての通知をオフにすると、他の重要なメッセージを見逃す可能性もあります。

サブスクリプションユーザーは、より迅速なサポートを利用できます。 SwipePointの使用中にエラーや動作上の問題が発生した場合は、ライン公式アカウントからSwipePointチームまでご連絡ください。 ライン ID: @nka7729y｜今すぐ連絡

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