購読を解除する方法

ホーム > 管理モード > プレミアム > サブスクリプションの管理

管理者は、「管理モード」の「ホーム」下部にある「プレミアム」をクリックして「プレミアム」ページにアクセスできます。サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、まず現在のサブスクリプションプランを見つけて [サブスクリプションの管理] をクリックし、管理者が使用しているデバイスの種類に従って続行してください。

返金ポリシー

SwipePoint (SwipePoint) のサブスクリプションサービスは、Apple または Google プラットフォームによって処理されます。サブスクリプションユーザーが払い戻しを必要とする場合は、購読に使用したプラットフォームに直接申請してください。

Apple プラットフォームの払い戻し手順

サブスクリプションユーザーが Apple プラットフォームで SwipePoint サービスに加入している場合、払い戻し操作についてはApple 公式の手順を参照してください。

問題の報告ページにログインします。
「希望する」をクリックし、「返金をリクエストする」を選択します。
返金の理由を選択し、「次へ」をクリックします。
返金をリクエストしたいアプリ、サブスクリプション、またはその他のアイテムを選択し、[送信] をクリックします。

ヒント：定期購入者が定期購入の料金を支払ったものの、もう必要なくなった場合は、定期購入をキャンセルできます。

Google プラットフォームの払い戻し手順

サブスクリプションユーザーが Google プラットフォームで SwipePoint サービスに加入している場合、払い戻し操作については Google 公式の手順を参照してください。

Google Play ウェブサイトにアクセスします。
右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
「支払いと定期購入」→「予算と注文履歴」を選択します。
サブスクリプションユーザーが返金を申請したい注文を見つけて、「問題を報告する」をクリックします。
サブスクリプションユーザーの状況に基づいて適切なオプションを選択してください。
フォームに必要事項を記入し、返金をリクエストする旨を明記してください。
「送信」をクリックします。

サブスクリプションユーザーは、より迅速なサポートを利用できます。 SwipePointの使用中にエラーや動作上の問題が発生した場合は、ライン公式アカウントからSwipePointチームまでご連絡ください。勤怠管理が中断されないよう、問題解決を優先的にサポートさせていただきます。ライン ID: @nka7729y｜今すぐ連絡

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