更换手机

更换手机或添加设备时，请使用原来注册刷点的 Google 或 Apple 账号登录。登录后，系统会加载该账号可以访问的组织、考勤记录与刷点设置。

除创建者账号外，最高管理者、管理者及一般用户可以使用同一账号在多个受支持的设备（例如手机和平板）上登录。创建者账号仅限在一部手机上使用，请参阅下方的“创建者更换手机”。

更换手机时请按照以下步骤操作：

  1. 下载刷点：从新手机的官方 App Store 或 Google Play 商店下载并安装刷点。
  2. 使用原账号登录：选择注册时使用的 Google 或 Apple 登录方式，并登录同一个账号。
  3. 确认数据：登录后确认组织名称、用户身份及考勤记录是否正确。如果页面显示全新的账号或找不到原组织，请先确认登录账号是否正确，不要重复创建组织。

刷点只会加载与刷点账号相关的组织、考勤记录及设置，不会同步手机中的联系人、照片、文档或其他应用程序数据。

用户更换手机

一般用户更换手机时，请在新手机上使用原来注册刷点的 Google 或 Apple 账号登录。登录后请确认所在组织、姓名与考勤记录是否正确。

如果登录后看不到原组织，通常是因为使用了不同的 Google 或 Apple 账号。请先退出登录，再改用原注册账号登录。

创建者更换手机

创建者账号仅限在一部手机上使用。更换创建者所使用的手机前，请先确认原来注册刷点的 Google 或 Apple 账号；在新手机登录后，请勿再在原手机或其他手机上同时使用该创建者账号，以避免账号冲突或安全风险。

最高管理者、管理者及一般用户账号没有此单一手机限制，可以在多个受支持的设备上登录。

使用原注册账号登录

为确保使用的是注册刷点时所用的 Google 或 Apple 账号，请按照以下步骤检查登录账号：

操作步骤

  1. 打开刷点

    • 在手机上打开刷点。

  2. 前往更多选项

    • 在管理模式首页点击右下角的“更多”。

  3. 进入我的账号

    • 在“更多”菜单中点击“我的账号”。

  4. 检查账号信息

    • 在“我的账号”页面找到“登录账号”。
    • 确认显示的 Google 或 Apple 账号是否为最初注册刷点时使用的账号。
首页 > 管理模式 > 更多 > 我的账号

注意事项

  • 账号一致性：请使用注册时的 Google 或 Apple 账号，避免登录全新的刷点账号或无法访问原组织。
  • 避免混用账号：如果手机上有多个 Google 或 Apple 账号，登录时请仔细确认所选择的账号。
  • Apple 隐私电子邮件：如果使用“使用 Apple 账号继续”并启用“隐藏邮件地址”，登录账号可能会显示 Apple 生成的隐私转发电子邮件地址。

从 Apple 手机更换为 Android 手机时的登录方式

如果用户或管理者原来使用 iPhone，现在更换为 Android 手机，请按照以下步骤登录：

  1. 从 Google Play 商店下载 SwipePoint。
  2. 打开刷点，点击“使用 Apple 账号继续”。
  3. 输入原来使用的 Apple 账号与密码，再按照页面提示完成登录。

请勿改用 Google 账号登录，否则可能会创建或进入另一个刷点账号。

从 Android 手机更换为 Apple 手机时的登录方式

如果用户或管理者原来使用 Android 手机，现在更换为 iPhone，请按照以下步骤登录：

  1. 从 App Store 下载 刷点 - SwipePoint。
  2. 打开刷点，点击“使用 Google 账号继续”。
  3. 输入原来使用的 Google 账号与密码，再按照页面提示完成登录与验证。

请勿改用 Apple 账号登录，否则可能会创建或进入另一个刷点账号。

常见问题与解答

Q1：更换手机后，刷点数据会自动显示在新手机上吗？

A：会。只要在新手机上使用原来注册刷点的 Google 或 Apple 账号登录，系统就会加载该账号可以访问的组织、考勤记录与刷点设置。

Q2：除了手机，我可以在其他设备上登录吗？

A：除创建者账号外，最高管理者、管理者及一般用户可以在多个受支持的设备上登录，例如手机和平板。创建者账号仅限在一部手机上使用。

Q3：刷点会备份手机中的联系人、照片或文档吗？

A：不会。刷点只会保存及加载与刷点服务相关的组织、考勤记录与设置，不会备份手机中的个人数据或其他应用程序内容。

Q4：为什么登录后看不到原来的组织？

A：最常见的原因是登录了不同的 Google 或 Apple 账号。请前往“我的账号”确认登录账号；如果账号不正确，请退出登录后改用原注册账号登录，不要重复创建组织。

Q5：更换手机时需要执行哪些步骤？

A：先从官方商店下载刷点，再使用原注册账号登录，最后确认组织名称、用户身份及考勤记录是否正确。

Q6：为什么创建者账号只能在一部手机上使用？

A：这项限制用于降低账号冲突与安全风险。创建者更换手机后，请勿再在原手机或其他手机上同时使用该创建者账号。

Q7：如何确认目前登录的是原注册账号？

A：在管理模式首页点击“更多”，再选择“我的账号”，即可在“登录账号”中查看目前使用的 Google 或 Apple 账号。

Q8：在 iPhone 与 Android 之间更换手机时，应该选择哪一种登录方式？

A：请沿用原来的登录方式。原来使用 Apple 账号的用户，应在 Android 手机上点击“使用 Apple 账号继续”；原来使用 Google 账号的用户，应在 iPhone 上点击“使用 Google 账号继续”。

订阅用户可获得更及时的支持服务。如果在使用刷点时遇到错误或操作问题，欢迎通过 LINE 官方账号联系刷点团队。我们将优先协助您排查问题，确保考勤管理不中断。LINE ID：@nka7729y　立即联系

本手册力求内容准确和完整，但若有错误、遗漏或更新，恕不承担任何赔偿责任，且内容可随时修改而不另行通知。使用本手册或其下载内容所造成的任何损害，包括但不限于系统故障、数据丢失或权益受损，本手册及相关方概不负责。用户应自行承担风险。