お問い合わせ

SwipePoint は「BlueEyes Technology」が設計・運営しています。次の方法でお問い合わせいただけます。

サポート対応時間

サポート対応時間は、月曜日から金曜日の午前 10:00 から午後 5:00（UTC+8、台北時間）までです。週末と台湾の祝日は休業します。

ライン

ライン 公式アカウントからお問い合わせいただけます。ライン ID は @nka7729y です。

Facebook

Facebook ページからお問い合わせいただけます。

メール

メールでお問い合わせいただけます。

担当者によるサポートでは、SwipePoint の操作方法に関する個別レッスンを提供していません。操作については「SwipePointアシスタント」にご質問ください。

電話相談

SwipePoint は、私たちが心を込めて開発し、無料で提供しているツールです。限られたリソースを製品の改善と開発に継続して投入するため、現在、電話相談は提供していません。

ご不明な点は、まず「SwipePointアシスタント」で操作方法を検索してください。解決しない場合は、担当者のサポート対応時間内に SwipePoint チームへお問い合わせください。

皆様からのご支援と励ましが、SwipePoint を改善し続ける力になります。

訪問レッスン

チームの規模が限られているため、現在、訪問レッスンは提供していませんが、オンラインで引き続きサポートします。

操作については「SwipePointアシスタント」で関連する説明を検索できます。SwipePointアシスタントは担当者のサポート対応時間外でも利用できますが、実際の利用可否はネットワークとシステムの稼働状況によって異なります。

今後も使いやすさの改善に努めます。ご理解とご支援に感謝いたします。

よくある質問

Q1：SwipePoint の ライン 公式アカウントを教えてください。

A：SwipePoint の ライン 公式アカウントは @nka7729y です。このアカウントから SwipePoint チームへお問い合わせいただけます。

Q2：担当者によるサポートの対応時間を教えてください。

A：月曜日から金曜日の午前 10:00 から午後 5:00（UTC+8、台北時間）までです。週末と台湾の祝日は休業します。対応時間内に ライン 公式アカウント @nka7729y からお問い合わせください。

サブスクリプションをご利用の方には、より迅速なサポートを提供しています。SwipePoint のエラーや操作上の問題が発生した場合は、ライン 公式アカウントから SwipePoint チームへお問い合わせください。勤怠管理を継続できるよう、優先して問題解決を支援します。ライン ID：@nka7729y　今すぐ問い合わせる

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