小刷點
首頁 > 更多 > 小刷點使用者（員工）或管理者可以在「首頁」右下方點選「更多」，再選擇「小刷點」，進入聊天畫面並詢問刷點 App 的操作問題。
認識小刷點
小刷點是刷點 App 的智慧助理。無論是第一次打卡、檢視打卡紀錄，或查找排班與特殊考勤的設定方式，都可以透過聊天介面詢問相關操作說明。
小刷點是如何運作的？
小刷點運用 RAG（檢索增強生成）與 AI（人工智慧）技術，從刷點使用手冊中檢索相關內容，再依照問題產生回答。
小刷點的回答僅供操作參考，可能不完整或未反映最新畫面。進行重要設定前，請對照 App 畫面與最新手冊；若仍無法解決問題，請於真人客服服務時間聯絡刷點團隊。
小刷點可以協助哪些操作？
- 首次使用 App 時，快速了解基本打卡步驟。
- 查找檢視與管理打卡紀錄的操作方式。
- 查找排班與特殊考勤的設定說明。
- 了解系統設定與 App 功能。
- 找到使用手冊中的相關內容。
為什麼選擇小刷點？
- 快速查找：輸入問題即可取得相關操作資訊。
- 手冊為本：回答以刷點使用手冊的內容為依據。
- 操作直覺：透過聊天介面提出問題。
- 不限客服時段：可隨時開啟小刷點；實際使用狀況仍取決於網路與系統服務。
馬上開始體驗小刷點！
開啟刷點的 LINE 官方帳號，或使用刷點 App 內建的聊天入口，即可與小刷點對話。也可以點選下方連結直接開啟小刷點：
👉 點我體驗小刷點
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