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帳號
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顯示管理者或使用者(員工)使用的登入帳號,帳號無法修改。
如果人員更換手機,可以使用相同的 Google、Apple 或 LINE 帳號登入刷點。
姓名
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暱稱
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顯示管理者或使用者(員工)的暱稱,此項目可編輯和修改。
登出
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管理者或使用者(員工)可以在「首頁」點選最下方的「更多」,再選擇「我的帳戶」,即可進入我的帳戶頁面。點選此按鈕可以登出刷點。如果管理者或使用者(員工)想繼續使用刷點,請重新登入。
雲端儲存空間用量
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管理者或使用者(員工)可以在「首頁」點選最下方的「更多」,再選擇「雲端儲存空間用量」,即可進入雲端儲存空間用量頁面。若管理者或使用者(員工)有訂閱容量方案,可在此檢視雲端儲存空間用量。
管理訂閱
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管理者或使用者(員工)可以在「首頁」點選最下方的「更多」,再選擇「管理訂閱」,即可開啟裝置所屬的應用程式商店(App Store 或 Google Play)並管理訂閱。
恢復購買
首頁 > 更多 > 恢復購買
管理者或使用者(員工)可以在「首頁」點選最下方的「更多」,即可進入更多頁面。如果管理者或使用者(員工)發現已訂閱的方案消失,可以點選此選項來恢復已經購買(訂閱)的方案。
語言
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在此介面,管理者或使用者(員工)可以將應用程式語言切換為繁體中文或英文。
如果需要其他語言,請隨時聯絡我們。
關於我們
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在這裡了解開發刷點的團隊故事,探索我們的使命與願景。
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請檢視刷點的服務條款,以了解使用規範與相關政策。
隱私聲明
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刷點致力於保障管理者、使用者(員工)及組織內每個人的隱私。請檢視隱私聲明以了解詳情。
版本紀錄
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在這裡可以看到每一個版本更新的紀錄以及目前安裝的版本。
系統資訊
首頁 > 更多 > 系統資訊
管理者或使用者(員工)可以在「首頁」點選「更多」,再選擇「系統資訊」,即可進入系統資訊頁面。此處顯示有關帳戶、使用者、公司、方案、裝置、版本、訂閱狀態及環境等資訊。這些資訊可以複製並傳送給刷點團隊,以協助判斷和解決問題。
刪除帳戶
若您決定不再使用 刷點 App,並希望刪除帳戶及相關資料,請依照以下步驟進行:
-
刪除所建立的組織 請先刪除所有由您本人建立的組織。
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離開已加入的組織 進入每一個您已加入的組織,並通知該組織的最高管理員將您設定為離職。 最高管理員需進入「管理模式」→「人事」→「個人資料」,於該頁面最下方點選 正式離職,完成除權與帳號停用。
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刪除帳戶 完成上述操作後,請返回 刷點 App 歡迎介面,點選最下方的 刪除帳戶,即可永久刪除您的刷點帳戶。
注意事項
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不可逆性 刪除帳戶是不可逆的動作。一旦刪除,您的帳戶與所有相關資料將被永久移除,刷點團隊無法恢復。
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自助刪除 基於資訊安全與個人隱私保護,帳戶刪除必須由您本人經過驗證並操作。刷點團隊無法代替使用者刪除帳戶。
法律聲明
- 為遵循《個人資料保護法》及相關隱私法規,刷點 App 僅會依據使用者的明確操作刪除帳戶與個人資料。
- 使用者在刪除帳戶前,應確認已移除或已授權處理與第三方(如組織、公司、同事)相關的紀錄與資料,以避免因刪除動作造成資料權限、工作紀錄或法律責任爭議。
- 一旦刪除帳戶,即代表您同意放棄刷點 App 中所有剩餘的帳戶資料、設定、使用紀錄與服務權益。
- 刷點團隊得依法律規定保存特定資料(如金流紀錄、稅務資料及交易憑證),且僅於法定保存期間內保存,期滿後即予刪除。
常見問題與解答
Q1:我的帳戶資訊可以在哪裡找到?
A:您可以在應用程式的「首頁」點選右下角的「更多」,然後選擇「我的帳戶」進入帳戶頁面。
Q2:我的登入帳號可以修改嗎?
A:登入帳號(Google、Apple 或 LINE)無法修改,頁面會顯示您目前使用的帳號。
Q3:如何在不同裝置上使用同一個帳號刷點?
A:如果使用者更換手機,可以使用相同的 Google、Apple 或 LINE 帳號登入應用程式並繼續使用刷點。
Q4:我的姓名和暱稱可以修改嗎?
A:可以,您的姓名和暱稱都可在「我的帳戶」頁面編輯。
Q5:如果我已訂閱的方案消失了該怎麼辦?
A:如果在「更多」頁面發現已訂閱的方案不見了,可以點選「恢復購買」來恢復已購買(訂閱)的方案。
Q6:如何檢視我的雲端儲存空間用量?
A:您可以在「首頁」點選「更多」,然後選擇「雲端儲存空間用量」來檢視使用情況。此功能僅適用於已訂閱容量方案的使用者。
Q7:我可以在哪裡管理我的應用程式訂閱?
A:您可以在「首頁」點選「更多」,然後選擇「管理訂閱」,即可開啟裝置所屬的應用程式商店(App Store 或 Google Play)並管理訂閱。
Q8:如果需要協助解決應用程式問題,我應該提供哪些資訊?
A:如果在應用程式中遇到問題,您可以在「首頁」點選「更多」,然後選擇「系統資訊」,檢視帳戶、使用者、公司、方案、裝置、版本、訂閱狀態及環境等資訊。請複製這些資訊並提供給刷點團隊,以協助判斷和解決問題。
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