手機打卡
首頁 > 打卡模式 > 打卡使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到打卡頁面。人員可透過點擊此按鈕進行打卡，打卡流程包括：點擊打卡按鈕，選擇打卡類別（正常班或加班），如為正常班則需選擇值班，接著選擇打卡地點，最後點擊「開始工作」或「結束工作」以完成打卡。
具體流程如下：
| No. | 打卡流程 |
|---|---|
| 1 | 點擊打卡按鈕 |
| 2 | 選擇打卡類別（正常班/加班） |
| 3 | 選擇值班（適用於正常班） |
| 4 | 選擇打卡地點 |
| 5 | 點擊「開始工作」或「結束工作」以完成打卡 |
加班打卡時，不需要選擇值班。
手機開啟 GPS 定位
使用者（員工）要在手機上開啟 GPS 定位，請依照以下步驟操作：
iPhone（iOS）
- 打開設定（Settings）： 進入手機主畫面，點擊「設定」圖示。
- 找到隱私（Privacy）： 在設定選單中，向下滑動，點選「隱私與安全（Privacy & Security）」。
- 選擇定位服務（Location Services）： 點選「定位服務」，然後確認是否已經啟用。如果還沒啟用，請開啟此選項。
- 選擇 刷點 APP： 向下滑動找到想要開啟 GPS 定位的 刷點 APP，點擊進入設定。
- 設定位置權限： 選擇「使用APP期間（While Using the App）」或「始終允許（Always）」來允許APP使用GPS定位。
Android
- 打開設定（Settings）： 從主畫面或應用程式列表中找到「設定」圖示並點擊進入。
- 選擇位置（Location）： 在設定中，向下滑動並找到「位置」或「隱私」選項。
- 開啟定位服務： 點擊「位置」選項，並確認是否已經啟用「定位」功能。如果還沒啟用，請開啟此選項。
- 找到應用程式管理： 在「位置」設置中，找到「應用程式權限管理」或「位置權限」選項，點擊進入。
- 選擇 刷點 APP： 在列表中找到使用者（員工）需要開啟 GPS 定位的 刷點 APP，點擊它。
- 設定位置權限： 選擇「使用APP期間（While Using the App）」或「始終允許（Always）」來允許APP使用GPS定位。
這些步驟可以確保使用者（員工）能夠正常使用 GPS 定位功能。如果有需要開啟高精度定位，部分 Android 手機還可以進入「位置模式」中選擇更高的精度來提高定位準確性。
手機開啟藍牙
使用者（員工）要在手機上開啟 刷點 APP 的藍牙功能，請依照以下步驟進行：
iPhone（iOS）
- 打開設定（Settings）： 從手機主畫面進入「設定」。
- 選擇藍牙（Bluetooth）： 在設定選單中，找到並點擊「藍牙」選項。
- 開啟藍牙開關： 點擊藍牙右側的開關，確保藍牙功能已經開啟（顯示為綠色）。
- 允許APP使用藍牙： iOS 13 及以上版本的系統，當使用者（員工）初次使用某個需要藍牙功能的 刷點 APP 時，系統會彈出提示要求使用者（員工）授予 刷點 APP 藍牙使用權限。選擇「允許」即可。如果使用者（員工）想手動管理權限，請前往「設定」→「隱私」→「藍牙」，並找到使用者（員工）想要授權的 刷點 APP，確認藍牙權限是否開啟。
Android
- 打開設定（Settings）： 從主畫面或應用程式列表中找到「設定」圖示，點擊進入。
- 選擇藍牙（Bluetooth）： 在設定中，找到並點擊「連接裝置」或「藍牙」選項（名稱可能因設備而異）。
- 開啟藍牙功能： 點擊藍牙開關，確保藍牙功能已經啟動。
- 允許APP使用藍牙： 大部分 Android 系統不會像 iOS 一樣彈出專門的藍牙權限提醒，但使用者（員工）可以在「應用程式管理」中，找到相應的 刷點 APP 並確保它有「位置」或「藍牙」相關的權限，因為有些藍牙功能需要定位權限才能正常使用。
這樣使用者（員工）就能夠啟用手機上的藍牙，並讓 刷點 APP 使用藍牙功能了。如果 刷點 APP 需要配對特定的藍牙設備，使用者（員工）也可以在藍牙設置頁面中選擇相關設備進行配對。
手機開啟準確位置
當使用者（員工）發現 Wi-Fi 已連線，但打卡時 Wi-Fi SSID 沒有找到打卡點，這可能是使用者（員工）已關閉手機的準確位置設定。
iPhone（iOS）
- 前往「設定」>「刷點」>「位置」。
- 開啟「準確位置」設定。
Android
- 前往「設定」>「應用程式」>「SwipePoint」>「權限」>「位置」。
- 開啟「使用精確位置」設定。
手機使用 Wi-Fi 打卡但無法顯示 WiFi SSID
若使用者（員工）進行限制 Wi-Fi 點打卡時，在已連線到 Wi-Fi 時候仍舊出現 紅色叉叉 或是 請連線到 Wi-Fi 打卡點 時，請依照以下步驟來解決問題。
Android
- 打開手機中的
設定。 - 點擊
應用程式。 - 點擊
SwipePoint。 - 點擊
權限。 - 點擊
位置權限。 - 開啟
使用精確位置。
iPhone（iOS）
- 打開手機中的
設定。 - 點擊
刷點。 - 點擊
位置。 - 開啟
準確位置。
電腦打卡
刷點支援電腦版打卡，使用者（員工）可使用蘋果 Apple iMac/Mac mini 電腦或 Macbook 筆記型電腦進行刷點的打卡，打卡方式有以下幾種：
- 點擊按鈕打卡
- 掃描固定二維碼打卡
- 掃描動態二維碼打卡
- 限制 GPS 範圍打卡
- 限制藍芽範圍打卡
- 限制 Wi-Fi 點打卡
使用者（員工）若要開始進行打卡，需要先開啟 MacOS 作業系統電腦的定位服務，請依照以下步驟開啟：
- 單擊左上角
刷點，接著單擊設定。 - 在設定的頁面中，請單擊
定位服務中的打開「系統設定」。 - 在定位服務的設定中，請先開啟畫面最上方的
定位服務。 - 尋找下方應用程式中的
SwipePoint，找到並開啟即可開始進行刷點的打卡
刷點目前尚未支援微軟視窗電腦（Microsoft Windows PC）打卡，建議使用者（員工）改用手機或蘋果 Mac 電腦打卡。
正常班或加班
首頁 > 打卡模式 > 打卡 > 正常班/加班使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到打卡頁面。使用者（員工）可以在此選擇要進行「正常班」或「加班」的打卡。
傳送我的 GPS 位置
根據打卡點的設定，決定是否強制傳送人員的 GPS 位置，或允許人員自行決定是否回傳位置。
如果使用者（員工）無法停用，代表已由管理員設定為強制傳送。
備註
此處可填寫需要記錄的打卡相關資訊。
選擇值班
首頁 > 打卡模式 > 打卡 > 正常班 > 值班使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到「打卡」頁面。根據班表設定，這裡顯示今天的值班供使用者（員工）選擇。
顯示跨天
點擊「顯示跨天」可以查看昨天的值班，這功能適合跨天工作的使用者（員工）。
照片
點擊「點此拍照」，按照指示拍照，照片會自動上傳至雲端保存。
使用此功能前，必須由組織創建者先訂閱 Premium 的「儲存空間」方案，才能開啟雲端空間進行上傳照片。
略過
如果出現「略過」，代表組織允許人員不用選擇值班，或該人員沒有班表。
「略過」功能可以在
管理模式 > 組織 > 我的組織裡停用，停用後使用者（員工）必須選擇值班才能打卡。
選擇打卡點
首頁 > 打卡模式 > 打卡 > 正常班 > 值班 > 打卡點使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到「打卡」頁面。使用者（員工）可以在此選擇想要打卡的地點。
略過
如果出現「略過」，代表組織允許人員不用選擇打卡點。
「略過」功能可以在
管理模式 > 組織 > 我的組織裡停用，停用後使用者（員工）必須選擇打卡點才能打卡。
開始或結束工作
正常班
首頁 > 打卡模式 > 打卡 > 正常班 > 值班 > 打卡點 > 開始工作/結束工作使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到打卡頁面。點擊「開始工作」表示打卡上班，點擊「結束工作」表示打卡下班。
打卡完成後，可以在
所有打卡紀錄中查看。
加班
首頁 > 打卡模式 > 打卡 > 加班 > 打卡點 > 開始工作/結束工作使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到打卡頁面。點擊「開始工作」表示打卡開始加班，點擊「結束工作」表示打卡結束加班。
打卡完成後，可以在
所有打卡紀錄中查看。
注意事項
提醒： 若使用者（員工）未閱讀公告、制度、目標，或未針對制度或目標按下 我已同意，系統會在使用者（員工）點擊 結束工作 時再次提示，確保公告、制度與目標傳達清楚並獲得確認。
開始或結束工作
上下班按鈕顯示規則
刷點 APP 會記住使用者（員工）上一次打的是「上班卡」還是「下班卡」，這樣才能確保使用者（員工）的打卡紀錄是正常的，上一次打了上班卡，下一次就應該是下班卡。
但是如果使用者（員工）不小心漏刷或打錯卡了，導致刷點APP記錄錯誤，可以照下面的方法來修正：
進入刷點 APP 的打卡模式後，先按一下「打卡」，再點「正常班」，然後再根據自己的值班狀況選擇使用者（員工）要打的班別。如果使用者（員工）沒有特別的值班，就點一下「略過」。
接著在畫面上有「開始工作」或「結束工作」的地方，下面會看到一個「更多」的選項，點進去後會有不同的工作狀態可以選擇，請依照使用者（員工）現在正確的工作狀態去選擇，這樣就能把打卡紀錄修正回來囉！
打卡推播通知
當使用者進行打卡時，系統將自動發送推播通知，告知相關人員。這些推播訊息會即時傳送給創建者、最高管理者，以及同群組中的其他管理者，以便他們能夠快速掌握打卡動態，確保所有人員的行為即時透明、可追蹤。
打卡推播通知對象
當使用者進行打卡時，系統將自動推播通知以下人員：
| No. | 推播通知對象 |
|---|---|
| 1 | 創建者 |
| 2 | 最高管理者 |
| 3 | 同群組的管理者 |
常見問題與解答
Q1：要怎麼進行班表打卡？
A： 使用者（員工）可以在「打卡模式」的「首頁」點擊「打卡」，進入到「打卡」頁面。根據班表設定，這裡顯示今天的值班供使用者（員工）選擇。
Q2：如何在手機上進行打卡？
A： 使用者（員工）可以在「打卡模式」的首頁點擊「打卡」按鈕，進入打卡頁面。打卡流程包括：點擊打卡按鈕，選擇打卡類別（正常班或加班），如為正常班則需選擇值班，接著選擇打卡地點，最後點擊「開始工作」（上班）或「結束工作」（下班）以完成打卡。請注意，加班打卡時不需要選擇值班。
Q3：如何在手機上開啟 GPS 定位以便打卡？
A： 不論是 iPhone 或 Android 手機，都需要開啟 GPS 定位服務並允許「刷點 APP」使用您的位置資訊。在 iPhone 上，請至「設定」>「隱私與安全」>「定位服務」，開啟定位服務並找到「刷點 APP」，將位置權限設定為「使用APP期間」或「始終允許」。在 Android 手機上，請至「設定」>「位置」，開啟定位功能，然後在「應用程式權限管理」或「位置權限」中找到「刷點 APP」，將位置權限設定為「使用APP期間」或「始終允許」。部分 Android 手機也可開啟高精度定位以提高準確度。
Q4：如何在手機上開啟藍牙以便打卡？
A： 在 iPhone 上，請至「設定」>「藍牙」，開啟藍牙功能。iOS 13 以上版本首次使用需要藍牙功能的 APP 時會彈出權限提示，請選擇「允許」。您也可以手動至「設定」>「隱私」>「藍牙」確認「刷點 APP」的藍牙權限是否開啟。在 Android 手機上，請至「設定」>「連接裝置」或「藍牙」，開啟藍牙功能。 Android 系統通常不需要特定的藍牙權限提示，但藍牙功能可能與位置權限相關，請在「應用程式管理」中確認「刷點 APP」的位置或藍牙相關權限是否開啟。
Q5：如果手機 Wi-Fi 已連線但打卡時找不到 Wi-Fi SSID 怎麼辦？
A： 這可能是因為您的手機未開啟精確位置設定。在 iPhone 上，請前往「設定」>「刷點」>「位置」，開啟「準確位置」設定。在 Android 手機上，請前往「設定」>「應用程式」>「SwipePoint」>「權限」>「位置」，開啟「使用精確位置」設定。
Q6：如何在電腦上進行打卡？
A： 刷點支援蘋果 Apple iMac/Mac mini 電腦或 Macbook 筆記型電腦進行打卡。打卡方式包括點擊按鈕、掃描固定/動態二維碼、限制 GPS/藍芽/Wi-Fi 範圍打卡。若要在 Mac 電腦上進行打卡，需要開啟 MacOS 作業系統的定位服務。請單擊左上角「刷點」，接著單擊「設定」，在「定位服務」中單擊「打開『系統設定』」，在定位服務設定中開啟最上方的「定位服務」，並尋找並開啟下方的「SwipePoint」。刷點目前不支援微軟視窗 Windows 電腦打卡。
Q7：打卡時如何選擇正常班或加班？
A： 在打卡頁面，使用者（員工）可以選擇進行「正常班」或「加班」打卡。打卡頁面可能會有「傳送我的 GPS 位置」選項，根據打卡點設定，決定是否強制傳送或允許自行決定。此處也可以填寫備註記錄打卡相關資訊。
Q8：正常班打卡時如何選擇值班？
A： 正常班打卡時，根據班表設定，打卡頁面會顯示今天的值班供選擇。點擊「顯示跨天」可以查看昨天的值班，適合跨天工作的使用者。打卡時也可點擊「點此拍照」進行拍照記錄，照片會上傳至雲端（需組織訂閱儲存空間方案）。如果出現「略過」，表示組織允許不選擇值班或該人員沒有班表。「略過」功能可在管理模式中停用。
Q9：打卡完成後，誰會收到通知？
A： 當使用者進行打卡時，系統會自動發送推播通知給創建者、最高管理者，以及同群組中的其他管理者。這些通知有助於即時掌握打卡動態，確保人員行為的透明度和可追蹤性。
Q10：我無法打卡，怎麼辦？
A： 若您無法打卡，有可能是打卡點有限制 GPS 範圍，您目前不在 GPS 範圍內、手機定位功能未開啟、網路連線不穩定等原因造成無法打卡。或是現在已經超過班表規定的打卡時間，如果有限制打卡時間，超過時間也無法打卡。如果是 NFC 打卡，可能是手機 NFC 功能未開啟、NFC卡片損壞或無法辨識、NFC 感應區域未正確對準等原因造成無法打卡。
Q11：可以用 PC 模擬器打卡嗎？
A： 可以的。您可以使用 Android 安卓模擬器，例如夜神模擬器(https://tw.bignox.com/)，安裝刷點 App 後登入進行打卡。
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