刷點的收費原則
刷點堅守「終身免費」的核心理念，致力於開放與自由的精神。我們相信，只有讓更多的人使用刷點，它才能不斷進步、變得更強大，並且更快速地解決問題與修復錯誤。我們自己每天都依賴刷點，也希望這款優秀的產品能被更多人使用和受益。
然而，為了避免資源濫用、避免「公地悲劇」，並確保刷點的持續開發與改進，我們透過以下幾種方式來分擔雲端伺服器與儲存的高額成本：
- 廣告收益
- 無廣告訂閱
- 擴充儲存容量的訂閱
這些收益讓我們能夠繼續提供高品質服務，同時不斷完善刷點的功能，讓用戶在使用過程中獲得更佳體驗。
訂閱 Premium
Premium > 方案 > 立即訂閱加入 Premium 行列，支持刷點團隊持續開發、升級功能，讓服務更上一層樓！
刷點的所有功能皆可終身免費使用。然而，若您的組織需要移除廣告或擴充儲存空間來保存更多文件資料，您將需支付適當費用，以共同分擔我們在雲端服務上的運營成本。
您隨時可以取消或更改訂閱方案，靈活掌控您的使用需求。
廣告能移除嗎？
當然可以！只需訂閱無廣告方案，即可完全移除刷點內的所有廣告，讓您專注使用服務、享受更純淨的體驗。
個人
Premium > 個人無廣告 > 立即訂閱如果您是個人用戶，可選擇訂閱 Premium 內的個人無廣告月或年方案來移除廣告，提升使用體驗。
訂閱後，您的組織內其他成員仍會看到廣告。
組織
Premium > 組織無廣告 > 立即訂閱如果您是組織創建者，可以訂閱 Premium 內的組織無廣告月或年方案，為整個組織移除廣告，讓所有成員享受無廣告的體驗。
個人無廣告月方案
Premium > 個人無廣告月方案 > 立即訂閱訂閱個人無廣告月方案，您可以在整個月內無廣告干擾，專心使用刷點。
組織內其他成員仍會看到廣告。
個人無廣告年方案
Premium > 個人無廣告年方案 > 立即訂閱訂閱個人無廣告年方案，您可確保全年無廣告打擾，享有更順暢的個人使用體驗。
組織內其他成員仍會看到廣告。
組織無廣告月方案
Premium > 組織無廣告月方案 > 立即訂閱訂閱組織無廣告月方案，您創建的組織內所有成員將享受一整月無廣告的體驗。
此方案僅適用於您創建的組織。若您是組織的管理者而非創建者，無法為該組織訂閱此方案。
組織無廣告年方案
Premium > 組織無廣告年方案 > 立即訂閱訂閱組織無廣告年方案，您所創建的所有組織內的所有人員都可以一整年不受到廣告的打擾。
此方案適用你創建的所有組織，但如果你不是組織創建者，僅是管理者則不適用。只有該組織的創建者才能針對該組織訂閱此方案。
組織無廣告月方案 + 組織 1GB 雲容量月方案
Premium > 組織無廣告+1GB儲存空間月方案 > 立即訂閱- 確保您所創建的所有組織內的所有人員一整月都不受到廣告的打擾。
- 提供所有組織成員增加上傳檔案和附件的功能。
- 為您所創建的組織提供 1GB 的雲端儲存空間共享，所有組織共同使用 1GB 的雲端儲存空間。
此方案適用於您創建的所有組織，但若您僅為管理者而非創建者，則無法訂閱。只有組織創建者能為該組織訂閱此方案。
1GB 空間有多大？
1GB（1 Gigabyte）相當於大約 1,024 MB（Megabytes），或 1,073,741,824 Bytes。
如果只在上班日拍照打卡，並假設每週有 5 個上班日，且公司有 5 人，每人每天上班和下班各拍一張照片，那麼每週就會產生約 50 張照片。1GB 的雲端儲存空間大約可以存放 1,945 張照片，因此足夠保存這樣的打卡照片約 9 個月。
查看雲端儲存空間用量
右下角更多 > 雲端儲存空間用量若你有訂閱容量方案，可在此查看雲端儲存空間用量。
已訂閱，想切換方案
Premium > 更換到此方案你可以隨時切換不同方案，毋須等待原方案到期。
已訂閱，但仍出現廣告
請組織創建者先將刷點更新至最新版，然後登出帳號並重新登入。同時，請確認組織創建者手機是否正常登入 Apple App Store 或 Google Play Store。
如何查看訂閱項目
以下是查看訂閱項目的方法，請依照您所使用的裝置類型進行操作。
Android 裝置
若您使用的是 Android 手機或平板，請依照以下步驟查看訂閱項目：
- 打開 Google Play 商店。
- 點擊右上角的個人頭像。
- 選擇「付款與訂閱」。
- 點擊「訂閱」以查看您的訂閱項目。
Apple 裝置
若您使用的是 Apple 手機或平板，請依照以下步驟查看訂閱項目：
- 打開「設定」應用程式。
- 點擊「媒體與購買項目」。
- 選擇「訂閱項目」以查看您的訂閱項目。
如何取消訂閱
Premium > 管理訂閱欲取消訂閱，請先到您訂閱的方案，點擊「管理訂閱」，再依照您所使用的裝置類型進行操作。
退款政策
刷點 (SwipePoint) 的訂閱服務由 Apple 或 Google 平台處理。如果您需要退款，請直接聯繫您所使用的平台進行申請。
Apple 平台退款說明
如果您是在 Apple 平台訂閱刷點服務，請參考 Apple 官方說明 來進行退款操作：
- 登入 報告問題頁面。
- 點選「我想要」，然後選擇「要求退款」。
- 選擇退款的原因，然後點選「下一步」。
- 選擇您想要申請退款的 App、訂閱項目或其他服務，然後點選「提交」。
提示：如果您已支付某個訂閱項目的費用但不再需要該項目，您也可以選擇取消該訂閱。
Google 平台退款說明
如果您是在 Google 平台訂閱刷點服務，請參考 Google 官方說明 來進行退款操作：
- 前往 Google Play 網站。
- 點選右上角的個人資料相片。
- 依序選取「付款與訂閱」→「預算和訂單記錄」。
- 找出您要申請退款的訂單，並點選「回報問題」。
- 根據您的情況選擇合適的選項。
- 填寫申請退款的表單，並詳述退款原因。
- 最後，點選「提交」。
帳務與發票
刷點的訂閱服務由 Google 和 Apple 負責處理收款及發票開立。若有任何帳務或發票相關問題，請直接聯繫 Google 或 Apple 公司。
聯繫 Google 的方式
透過以下方式聯繫 Google 支援，處理與 Google Play 購買及發票相關的問題：
透過網頁聯繫
- 訪問 Google Play 支援頁面：前往 Google Play 支援中心。
- 選擇問題類型：點擊「購買/下載內容」或「訂閱問題」，然後選擇「與我們聯絡」。
- 選擇聯繫方式：您可以選擇即時聊天、電話回撥，或通過電子郵件聯繫支援人員。
透過 Google Play 商店應用程式聯繫
- 打開 Google Play 商店應用程式：在 Android 手機或平板上打開 Google Play 商店。
- 點擊右上角的個人資料相片：進入「帳戶」。
- 選擇「幫助與支援」：在「幫助與支援」中，您可以找到「與我們聯絡」的選項。
透過電話聯繫
- 撥打 Google Play 支援熱線：若您在台灣，可以撥打 Google 的本地支援電話：0800-666-234。
這些方式可以幫助您解決與 Google Play 購買和發票相關的問題。
聯繫 Apple 的方式
要聯繫 Apple 以解決與 App 購買和發票相關的問題，您可以使用以下方式：
透過 Apple 的官方網站聯繫
- 訪問 Apple 支援頁面：前往 Apple 支援中心。
- 選擇問題類型：點擊「帳單與訂閱」，然後選擇「購買、帳單和訂閱」。
- 選擇聯繫方式：您可以選擇通過即時聊天、電話聯繫，或安排通話來獲取支援。
透過 Apple 設定應用程式聯繫
- 打開「設定」應用程式：在 iPhone 或 iPad 上打開「設定」。
- 點擊「帳戶」名稱：點擊頁面頂部的 Apple ID。
- 選擇「訂閱項目」：然後點擊「查看我的帳單」，以獲得進一步的幫助和支援。
- 選擇「與 Apple 支援聯絡」：您可以選擇與支援團隊進行聊天或通話。
透過電話聯繫
- 撥打 Apple 客戶支援熱線：若您在台灣，可以撥打 Apple 的本地支援電話：0800-095-988。
這些方式能夠幫助您快速聯繫 Apple，以解決與 App 購買和發票相關的問題。
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