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退款政策

刷点 (SwipePoint) 的订阅服务由 Apple 或 Google 平台处理。如果您需要退款，请直接联系您所使用的平台进行申请。

Apple 平台退款说明

如果您是在 Apple 平台订阅刷点服务，请参考 Apple 官方说明 来进行退款操作：

  1. 登录 报告问题页面。
  2. 点击「我想要」，然后选择「要求退款」。
  3. 选择退款的原因，然后点击「下一步」。
  4. 选择您想要申请退款的 App、订阅项目或其他服务，然后点击「提交」。

提示：如果您已支付某个订阅项目的费用但不再需要该项目，您也可以选择取消该订阅。

Google 平台退款说明

如果您是在 Google 平台订阅刷点服务，请参考 Google 官方说明 来进行退款操作：

  1. 前往 Google Play 网站。
  2. 点击右上角的个人资料相片。
  3. 依序选取「付款与订阅」→「预算和订单记录」。
  4. 找出您要申请退款的订单，并点击「回报问题」。
  5. 根据您的情况选择合适的选项。
  6. 填写申请退款的表单，并详述退款原因。
  7. 最后，点击「提交」。
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