績效
管理模式 > 人事 > 績效 此功能提供管理者查看、編輯與管理員工的績效紀錄。透過此績效管理功能，管理者可以有效記錄與追蹤員工表現，提升團隊整體績效管理效率。整合刷點的績效管理功能，不僅能讓管理者更加方便地管理與追蹤員工績效，還能藉由即時回饋與可視化數據，讓整個組織的目標更明確、流程更順暢、員工更有成就感。長期落實績效管理機制，將帶來組織效率提升、員工成長以及決策優化等全方位的效益，最終協助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。
明確目標與對齊組織方向
- 清楚了解員工表現：藉由刷點APP的績效管理功能，管理者能即時查看員工的績效紀錄，快速掌握整體表現情況。
- 確保組織目標一致：讓所有成員都能知道自己該努力的方向與目標（如銷售目標、專案完成時效等），進而對齊企業核心發展。
好處
- 提高組織效率：員工知道自己該達成的績效指標，有助於減少溝通成本，專注在目標執行上。
- 強化目標管理：管理者可依據紀錄資料檢視目標執行進度，適時調整策略，避免目標失焦或走偏。
及時回饋與持續改善
- 即時調整績效標準：管理者能隨時編輯或刪除不再適用的績效指標，以符合市場變化或公司策略更新。
- 提供具體數據支援：在刷點APP中，每筆績效都有標題與對應數值，讓回饋更具體，幫助員工理解改進方向。
好處
- 縮短回饋週期：過去年度或季度考核後才給予評價，容易導致員工無法及時修正；即時的數據回饋則能加速優化行動。
- 提升員工參與度：看得見的進步數字與紀錄，能激勵員工持續努力，增進對工作的認同感和成就感。
客觀公正的績效評估機制
- 標準化管理：以固定的績效指標（如銷售達成率、客戶滿意度、出勤率等），維持評估過程的客觀性。
- 透明化的評估流程：主管與員工都能在同一平台查閱績效狀態與評估標準，避免資訊落差造成誤解。
好處
- 提升組織信任度：利用清楚且可量化的紀錄作為評估依據，增強員工對公司制度的信任。
- 公平的獎懲機制：管理者可依據實際數據進行獎勵或懲處，讓績效表現出眾的員工獲得應有的肯定。
促進員工成長與人才培育
- 掌握員工學習成果：針對個人技能提升、問題解決能力等指標，能隨時追蹤員工成長進度。
- 因材施教：管理者可根據員工的績效數據，提供更精準的培訓課程，或安排適合的工作任務，幫助員工持續進步。
好處
- 打造高效能團隊：員工技能提升與表現進步，組織整體競爭力也隨之增強。
- 有效留才：透過有系統的績效追蹤與回饋，讓員工看到自身在公司中的成長價值與發展機會。
數據分析與決策支援
- 累積可視化資料：系統化的績效管理紀錄不僅可追蹤歷史數據，更能透過比對分析預測未來走向。
- 輔助管理者精準決策：從銷售達成率到專案完成效率，系統提供的數據可支持各層級領導者在策略制定及資源配置上更具準確度。
好處
- 降低決策風險：有憑有據的績效數據能預先察覺問題所在，並有效降低錯誤決策的可能性。
- 加速組織學習：從績效資料中檢視最佳實踐案例（Best Practices），將成功經驗複製到其他部門或團隊。
功能介紹
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績效列表顯示
- 顯示每位員工的績效紀錄，包含標題與對應的數值。
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編輯與刪除績效紀錄
- 在績效列表中，對特定績效項目向左滑動即可快速執行以下操作：
- 編輯：更新績效的標題與數值內容。
- 刪除：移除不再需要的績效紀錄。
- 在績效列表中，對特定績效項目向左滑動即可快速執行以下操作：
新增績效紀錄
步驟
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選擇員工
- 從員工名單中選擇需要新增績效的對象。
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輸入績效資訊
- 標題：簡短描述該績效的內容（例如：「季度銷售目標達成」）。
- 數值：輸入具體數值，表示績效表現或達成目標的程度。
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確認儲存
- 點擊「儲存」按鈕，完成績效紀錄的新增操作。
範例
以下是一些常見的績效紀錄範例，供參考：
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銷售目標達成率
- 標題：季度銷售目標達成
- 數值：85%
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專案完成效率
- 標題：專案完成時效（XX專案）
- 數值：提前5天完成
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客戶滿意度評分
- 標題：客戶服務滿意度
- 數值：9.2/10
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出勤率
- 標題：年度出勤率
- 數值：98%
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個人技能提升
- 標題：完成進階技術培訓（如：Python高級課程）
- 數值：1門課程
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團隊貢獻
- 標題：團隊活動協助（例：策劃團隊聚會）
- 數值：完成
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問題解決能力
- 標題：解決客戶問題（如：解決系統故障）
- 數值：3件
注意事項
- 僅限具管理權限的使用者進行績效紀錄新增、編輯或刪除操作。
- 確保輸入的績效數值與標題具有明確性與準確性，便於後續追蹤與分析。
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