绩效
管理模式 > 人事 > 绩效 此功能提供管理者查看、编辑与管理员工的绩效纪录。透过此绩效管理功能，管理者可以有效记录与追踪员工表现，提升团队整体绩效管理效率。整合刷点的绩效管理功能，不仅能让管理者更加方便地管理与追踪员工绩效，还能借由即时回馈与可视化数据，让整个组织的目标更明确、流程更顺畅、员工更有成就感。长期落实绩效管理机制，将带来组织效率提升、员工成长以及决策优化等全方位的效益，最终协助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
明确目标与对齐组织方向
- 清楚了解员工表现：借由刷点APP的绩效管理功能，管理者能即时查看员工的绩效纪录，快速掌握整体表现情况。
- 确保组织目标一致：让所有成员都能知道自己该努力的方向与目标（如销售目标、项目完成时效等），进而对齐企业核心发展。
好处
- 提高组织效率：员工知道自己该达成的绩效指针，有助于减少沟通成本，专注在目标运行上。
- 强化目标管理：管理者可依据纪录数据查看目标运行进度，适时调整策略，避免目标失焦或走偏。
及时回馈与持续改善
- 即时调整绩效标准：管理者能随时编辑或删除不再适用的绩效指针，以符合市场变化或公司策略更新。
- 提供具体数据支持：在刷点APP中，每笔绩效都有标题与对应数值，让回馈更具体，帮助员工理解改进方向。
好处
- 缩短回馈周期：过去年度或季度考核後才给予评价，容易导致员工无法及时修正；即时的数据回馈则能加速优化行动。
- 提升员工参与度：看得见的进步数字与纪录，能激励员工持续努力，增进对工作的认同感和成就感。
客观公正的绩效评估机制
- 标准化管理：以固定的绩效指针（如销售达成率、客户满意度、出勤率等），维持评估过程的客观性。
- 透明化的评估流程：主管与员工都能在同一平台查阅绩效状态与评估标准，避免信息落差造成误解。
好处
- 提升组织信任度：利用清楚且可量化的纪录作为评估依据，增强员工对公司制度的信任。
- 公平的奖惩机制：管理者可依据实际数据进行奖励或惩处，让绩效表现出众的员工获得应有的肯定。
促进员工成长与人才培育
- 掌握员工学习成果：针对个人技能提升、问题解决能力等指针，能随时追踪员工成长进度。
- 因材施教：管理者可根据员工的绩效数据，提供更精准的培训课程，或安排适合的工作任务，帮助员工持续进步。
好处
- 打造高性能团队：员工技能提升与表现进步，组织整体竞争力也随之增强。
- 有效留才：透过有系统的绩效追踪与回馈，让员工看到自身在公司中的成长价值与发展机会。
数据分析与决策支持
- 累积可视化数据：系统化的绩效管理纪录不仅可追踪历史数据，更能透过比对分析预测未来走向。
- 辅助管理者精准决策：从销售达成率到项目完成效率，系统提供的数据可支持各层级领导者在策略制定及资源配置上更具准确度。
好处
- 降低决策风险：有凭有据的绩效数据能预先察觉问题所在，并有效降低错误决策的可能性。
- 加速组织学习：从绩效数据中查看最佳实践案例（Best Practices），将成功经验复制到其他部门或团队。
功能介绍
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绩效列表显示
- 显示每位员工的绩效纪录，包含标题与对应的数值。
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编辑与删除绩效纪录
- 在绩效列表中，对特定绩效项目向左滑动即可快速运行以下操作：
- 编辑：更新绩效的标题与数值内容。
- 删除：移除不再需要的绩效纪录。
- 在绩效列表中，对特定绩效项目向左滑动即可快速运行以下操作：
添加绩效纪录
步骤
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选择员工
- 从员工名单中选择需要添加绩效的对象。
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输入绩效信息
- 标题：简短描述该绩效的内容（例如：「季度销售目标达成」）。
- 数值：输入具体数值，表示绩效表现或达成目标的程度。
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确认保存
- 点击「保存」按钮，完成绩效纪录的添加操作。
范例
以下是一些常见的绩效纪录范例，供参考：
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销售目标达成率
- 标题：季度销售目标达成
- 数值：85%
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项目完成效率
- 标题：项目完成时效（XX项目）
- 数值：提前5天完成
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客户满意度评分
- 标题：客户服务满意度
- 数值：9.2/10
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出勤率
- 标题：年度出勤率
- 数值：98%
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个人技能提升
- 标题：完成进阶技术培训（如：Python高级课程）
- 数值：1门课程
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团队贡献
- 标题：团队活动协助（例：策划团队聚会）
- 数值：完成
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问题解决能力
- 标题：解决客户问题（如：解决系统故障）
- 数值：3件
注意事项
- 仅限具管理权限的用户进行绩效纪录添加、编辑或删除操作。
- 确保输入的绩效数值与标题具有明确性与准确性，便于后续追踪与分析。
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